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Datum: 24.01.2023

Alte Citygutscheine: Jetzt noch schnell umtauschen

Seit September 2022 wird der alte Citygutschein gegen den neuen Wolfenbüttel Gutschein mit vielen Vorteilen (zum Beispiel digital nutzbar, teilbetragsfähig) umgetauscht. Die gute Nachricht: Der Umtausch ist nun wieder möglich. Nach dem bundesweiten Ausfall des Systems, aufgrund eines Hackerangriffs kurz vor Weihnachten, läuft alles nun wieder.

Foto des alten Citygutscheins, im Hintergrund erkennt man die Einrichtung der Tourist-Info © Stadt Wolfenbüttel
Der alte Citygutschein

Der alte Gutschein wurde kulanter Weise noch von den Geschäften angenommen und wird von der Tourist-Info umgetauscht. Gutscheine, die 2019 oder früher ausgestellt wurden, werden jetzt aber nur noch bis zum 31. März 2023 auf Kulanzbasis in der Tourist-Info umgetauscht. Nach diesem Datum ist kein Umtausch mehr möglich. Ihre Gültigkeit, die gesetzlich nach drei Kalenderjahren endet, ist bereits Ende 2022 oder sogar früher abgelaufen.

Die Tourist-Info der Stadt Wolfenbüttel informiert daher, dass alle alten Citygutscheine, die nicht mehr im Handel eingelöst werden können, so schnell wie möglich umgetauscht werden sollten. Gutscheine, die nach dem 1. Januar 2020 ausgestellt wurden, werden natürlich weiterhin – bis zum Ablauf ihrer gesetzlichen Gültigkeitsdauer - gegen den neuen Wolfenbüttel Gutschein in der Tourist-Info umgetauscht.

Ein weiterer Vorteil für Kundinnen und Kunden nach dem Umtausch besteht darin, dass die Gültigkeit des Gutscheins über drei Kalenderjahre neu startet. In 2023 umgetauschte Gutscheine verlieren ihre gesetzlich vorgeschriebene Gültigkeit erst am 31. Dezember 2026.

Kontakt

Tourist-Information

Stadtverwaltung Wolfenbüttel

Löwenstraße 1
(Zugang über Schulwall)
38300 Wolfenbüttel