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05.06.2020

Bürgeramt weitet Angebot aus

Das Angebot der bisherigen Ausgabestelle für die fertigen Personalausweise und Reisepässe in der ehemaligen Tourist-Info (Stadtmarkt 7a) ist seit Montag, 8. Juni 2020 erweitert. 

Dort werden zu erweiterten Öffnungszeiten auch zahlreiche weitere Dienstleistungen (zum Beispiel Ausstellung von Bewohnerparkausweisen, Anträge, die ein persönliches Erscheinen nötig machen) des Bürgeramtes angeboten. Allerdings müssen sich Besucher hier auf längere Wartezeiten einstellen. Die Außenstelle des Bürgeramtes ist nicht barrierefrei zu erreichen, Personen, die mobilitätseingeschränkt sind, müssen daher weiterhin das Angebot der Terminvergabe im Rathaus nutzen. Im Rathaus steht ein Fahrstuhl zur Verfügung, so dass dort alle Dienstleistungen barrierefrei (aber mit Terminvergabe) angeboten werden können.

Die Öffnungszeiten sind:

  • Montag bis Donnerstag: 7.30 bis 13 Uhr (12.30 Uhr letzter Einlass)
  • Montag und Donnerstag zusätzlich: 14 bis 18 Uhr (17.30 Uhr letzter Einlass)

Außerhalb dieser Zeiten ist die Außenstelle des Bürgeramtes in der ehemaligen Tourist-Info geschlossen.

Mit dieser Maßnahme wird vermieden, dass Bürger das Rathaus betreten müssen. Zu beachten sind allerdings auch hier die geltenden Abstands- und Hygieneregeln (auch in einer möglichen Warteschlange im Außenbereich) sowie die Pflicht, beim Betreten der Ausgabestelle eine Mund-Nase-Bedeckung zu tragen.

Die Abholung von Fundsachen kann weiterhin nur im Rathaus nach vorheriger Terminabstimmung unter 05331 86-0 erfolgen.

Neben der Außenstelle werden alle weiteren Dienstleistungen des Bürgeramtes im Rathaus angeboten. Hierfür ist aber eine telefonische Terminvereinbarung unter 05331 86-0 erforderlich. Aufgrund des erhöhten Anruferaufkommens kommt es bei der Terminvergabe aktuell zu längeren Wartezeiten in der Warteschleife. Hierfür wird um Verständnis gebeten. Unter www.wolfenbuettel.de/dienstleistungen stehen als Alternative Informationen online zur Verfügung.

Ein Termin ist nötig, wenn das persönliche Erscheinen im Rathaus erforderlich ist. Dies gilt für:

  • Aushändigung von bereits fertiggestellten Dokumenten Anmeldungen ins Stadtgebiet Wolfenbüttel (erst nach Einzug)
  • Ummeldungen innerhalb des Stadtgebietes Wolfenbüttel (erst nach Umzug)
  • Anträge auf Führungszeugnisse oder Gewerbezentralregisterauszüge, die innerhalb der nächsten vier bis fünf Wochen eingereicht werden müssen
  • Entgegennahme und Aushändigung von Fundsachen
  • Beantragung von Personalausweisen, die bereits ungültig sind oder innerhalb der nächsten vier Wochen ungültig werden, sofern kein gültiger Reisepass vorhanden ist
  • Beantragung von Reisepässen, die für eine bereits gebuchte Reise innerhalb der nächsten zwei Monate zwingend erforderlich sind (Nachweise müssen erbracht werden), oder als einziger  Identitätsnachweis vorhanden und bereits ungültig sind beziehungsweise innerhalb der nächsten sechs Wochen ungültig werden
  • Änderung von Personalausweisen von bereits an- oder umgemeldeten Personen
  • Einschalten der Online-Ausweisfunktion (eID) von Personalausweisen
  • Untersuchungsberechtigungsscheine

Hinweis

Die Bürgerinnen und Bürger dürfen die Verwaltungsgebäude der Stadt Wolfenbüttel nur mit einer Mund-Nase-Bedeckung betreten. Diese darf erst nach Verlassen des Gebäudes wieder abgenommen werden. Während des Besuchs im Rathaus müssen die Bürgerinnen und Bürger zudem auf ausreichend Abstand (mindestens 1,5 Meter) zu den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern achten.

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