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16.03.2020

Stadtwerke Wolfenbüttel schließen Kundenzentrum

Die Stadtwerke Wolfenbüttel reagieren aufgrund der aktuellen Lage zum Coronavirus und ergreifen Präventionsmaßnahmen. Das Kunden­zentrum der Stadt­werke ist vorsorglich ab Dienstag, 17. März 2020 bis auf Weiteres für den Publikumsverkehr geschlossen.

Kunden werden gebeten, sich ausschließlich telefo­nisch an den Kundenservice unter 05331 408-114, per E-Mail an service@stadtwerke-wf.de oder posta­lisch an die Stadt­werke zu wenden. Über das Kundenportal der Stadtwerke www.meine.stadtwerke-wf.de besteht rund um die Uhr die Möglichkeit fast alle Dienstleistungen auch online abzuwickeln.

Die Versorgung der Kunden mit Strom, Gas, Wasser und Wärme ist weiterhin sichergestellt und auch im Störungsfall sind die Stadtwerke Wolfenbüttel rund um die Uhr telefonisch unter 05331 408-111 erreichbar.

„In einer solchen Phase ist konsequentes Handeln unerlässlich. Wir möchten Gefahren von unseren Kunden sowie unseren Beschäftigten abwenden und somit auch eine weitere Ausbreitung des Virus verhindern“, so die Geschäftsführung Matthias Tramp und Vera Steiner der Stadtwerke Wolfenbüttel.

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© Stadt Wolfenbüttel 

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