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Geänderte Öffnungszeiten des Servicezentrums der Stadtwerke

Aufgrund personeller Engpässe sind die Stadtwerke Wolfenbüttel gezwungen, die Öffnungszeiten des Servicezentrums anzupassen. Dies teilt der Energieversorger jetzt in einer Pressemitteilung mit.

Der Online-Service der Stadtwerke Wolfenbüttel kann über das Kundenportal zu jeder Tageszeit genutzt werden. © Stadtwerke Wolfenbüttel GmbH
Der Online-Service der Stadtwerke Wolfenbüttel kann über das Kundenportal zu jeder Tageszeit genutzt werden.

Die Mitarbeiter des Servicezentrums sind ab dem 20. November 2023 bis auf Weiteres montags von 9 bis 16 Uhr und dienstags bis freitags von 9 bis 13 Uhr erreichbar.

Über die Internetseite der Stadtwerke kann online ein fester Termin für einen Rückrufservice oder einen Videoanruf gebucht werden. Für Prepaymentkunden und für Kunden, die eine Sperrankündigung erhalten haben, ist außerdem eine Terminvereinbarung außerhalb der Öffnungszeiten unter 05331 408-114 dienstags bis donnerstags bis 16 Uhr möglich.

Die Stadtwerke bitten um Verständnis für diese Maßnahmen.

Kontakt

Henning Kramer © Stadt Wolfenbüttel
Stadtwerke Wolfenbüttel GmbH
15.11.2023