Online-Terminvergabe
Seit 1. August 2021 bietet die Wolfenbütteler Stadtverwaltung Dienstleistungen mit Terminvergabe an. Für die Bürgerinnen und Bürger bedeutet das mehr Komfort, weil lästiges Schlangestehen und längere Wartezeiten entfallen.
Am schnellsten kann ein Termin online unter der Online-Terminvergabe vereinbart werden. Dazu einfach die gewünschte Dienstleistung auswählen, Tag und Uhrzeit auswählen, Kontaktdaten eintragen und schon ist der Termin reserviert. Dieser wird im Anschluss auch per E-Mail mit weiteren Hinweisen bestätigt. Im Rahmen der Buchung kann auch gleich eingesehen werden, welche Unterlagen zum Termin mitgebracht werden müssen. In der Bestätigung findet sich auch ein Link, um den Termin abzusagen, sollte etwas dazwischenkommen. Leider kommt es nämlich immer wieder vor, dass reservierte Termine nicht wahrgenommen beziehungsweise notwendige Unterlagen nicht mitgebracht werden. Dies ist aufgrund der weiterhin hohen Nachfrage nach Terminen umso ärgerlicher.
Das Vereinbaren von Terminen ist für die Dienstleistungen der Bürgerdienste zwingend notwendig. Sie haben die Möglichkeit morgens ab 8 Uhr die Hotline der Bürgerdienste unter der Telefonnummer 05331 86-555 zu kontaktieren, um schnellstmöglich einen Termin zu erhalten.
Auch können Sie sich direkt vor Ort an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wenden, um einen Termin zu bekommen. Es kann allerdings nicht garantiert werden, dass dieser noch am selben Tag stattfinden wird.