Die Öffnungszeiten auf einen Blick
Für die Stadtverwaltung Wolfenbüttel gelten zwar allgemeine Öffnungszeiten, viele Fachbereiche, Abteilungen oder Sachgebiete haben davon abweichend aber besondere Öffnungszeiten oder bieten Terminvereinbarungen an.
Wohngeldstelle: Weiterhin Antragsflut, weiterhin nur telefonisch erreichbar
Die Wohngeldstelle ist zur Zeit nur noch Montag, Mittwoch, Donnerstag und Freitag in der Zeit von 10 Uhr bis 12 Uhr telefonisch erreichbar.
Rückfragen können auch per Mail (wohngeld@wolfenbuettel.de) oder auf dem Postweg gestellt werden.
Weitere Informationen: Wohngeldreform
Online-Terminvergabe
Seit 1. August 2021 bietet die Wolfenbütteler Stadtverwaltung Dienstleistungen mit Terminvergabe an. Für die Bürgerinnen und Bürger bedeutet das mehr Komfort, weil lästiges Schlangestehen und längere Wartezeiten entfallen.
Am schnellsten kann ein Termin online unter der Online-Terminvergabe vereinbart werden. Dazu einfach die gewünschte Dienstleistung auswählen, Tag und Uhrzeit auswählen, Kontaktdaten eintragen und schon ist der Termin reserviert. Dieser wird im Anschluss auch per E-Mail mit weiteren Hinweisen bestätigt. Im Rahmen der Buchung kann auch gleich eingesehen werden, welche Unterlagen zum Termin mitgebracht werden müssen. In der Bestätigung findet sich auch ein Link, um den Termin abzusagen, sollte etwas dazwischenkommen. Leider kommt es nämlich immer wieder vor, dass reservierte Termine nicht wahrgenommen beziehungsweise notwendige Unterlagen nicht mitgebracht werden. Dies ist aufgrund der weiterhin hohen Nachfrage nach Terminen umso ärgerlicher.
Das Vereinbaren von Terminen ist für die Dienstleistungen der Bürgerdienste zwingend notwendig. Sie haben die Möglichkeit morgens ab 8 Uhr die Hotline der Bürgerdienste unter der Telefonnummer 05331 86-555 zu kontaktieren, um schnellstmöglich einen Termin zu erhalten.
Auch können Sie sich direkt vor Ort an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wenden, um einen Termin zu bekommen. Es kann allerdings nicht garantiert werden, dass dieser noch am selben Tag stattfinden wird.
Allgemeine Öffnungszeiten
- Montag bis Freitag: 8.30 bis 12 Uhr
- Termine außerhalb der Öffnungszeiten nach Vereinbarung.
Bitte beachten: Von 12.30 bis 13.30 Uhr ist die Rathaustür verschlossen.
Davon abweichende Öffnungszeiten
Bürgeramt - Bürgerdienste
-
- Montag und Donnerstag: 8 bis 13 Uhr und 14 bis 18 Uhr
- Dienstag, Mittwoch und Freitag: 7.30 bis 13 Uhr
Folgende geöffnete Samstage sind im Rahmen einer Testphase geplant: 24. Mai 2025, 28.Juni 2025, 26. Juli 2025, 30. August 2025, 27. September 2025, 25. Oktober 2025 jeweils von 8 bis 12 Uhr nur mit vorheriger Terminvereinbarung. An folgenden Donnerstagen wird im Rahmen der Testphase länger geöffnet: 8. Mai 2025, 12. Juni 2025, 10. Juli 2025, 14. August 2025, 11. September 2025, 9. Oktober 2025 (auch nur mit vorheriger Terminvereinbarung).
▶ Seit dem 2. Mai 2025 ist das Bürgeramt, Sachgebiet Bürgerdienste, in der Kommißstraße 3-4 (im Durchgang zwischen Stadtmarkt und Koimmißstraße) untergebracht.
Bürgeramt - Wohngeld
- Die Wohngeldstelle ist ab sofort nur noch Montag, Mittwoch, Donnerstag und Freitag in der Zeit von 10 Uhr bis 12 Uhr telefonisch erreichbar. Rückfragen können auch per Mail (wohngeld@wolfenbuettel.de) oder auf dem Postweg gestellt werden.
Bauaufsicht und Denkmalschutz
- Montag bis Freitag: 8.30 bis 12 Uhr
Friedhofsverwaltung
- Montag bis Freitag: 8 bis 12 Uhr
- Donnerstag: zusätzlich 14 bis 15 Uhr
- Termine außerhalb der Öffnungszeiten nach Vereinbarung
Stadtkasse und Vollstreckung
- Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag: 8.30 bis 12 Uhr
- Mittwoch geschlossen
- Erreichbarkeit per E-Mail: stadtkasse@wolfenbuettel.de
Standesamt
- Montag, Mittwoch, Donnerstag und Freitag: 8 bis 12 Uhr
- Dienstag geschlossen (auch keine telefonische Erreichbarkeit)
- Donnerstag Nachmittag: 14 bis 17 Uhr
- Termine außerhalb der Öffnungszeiten nach Vereinbarung.
Theaterkasse
- Montag bis Freitag: 10 bis 16 Uhr
Tourist-Information
- Montag bis Donnerstag: 9 bis 17 Uhr
- Freitag: 10 bis 18 Uhr
- Samstag: 10 bis 14 Uhr
- Sonntag geschlossen
Seniorenservicebüro
- Montag bis Donnerstag: 9 bis 12 Uhr und 13 bis 16 Uhr
- Freitag: 9 bis 13 Uhr
Stabsstelle Integration
- Montag, Dienstag und Donnerstag: 9 bis 16 Uhr
- Mittwoch und Freitag: 9 bis 14 Uhr
- Termine außerhalb der Öffnungszeiten nach Vereinbarung.
Stadtbücherei
- Montag: geschlossen
- Dienstag: 10 bis 18 Uhr
- Mittwoch: 10 bis 14 Uhr
- Donnerstag, Freitag: 10 bis 17 Uhr
- Samstag: Jeden 1. Samstag im Monat: 10 bis 13 Uhr
Vollstreckung und Stadtkasse
- Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag: 8.30 bis 12 Uhr
- Mittwoch geschlossen
- Erreichbarkeit per E-Mail: vollstreckung@wolfenbuettel.de
© Stadt Wolfenbüttel
*) Folgende geöffnete Samstage sind im Rahmen einer Testphase geplant: 24. Mai 2025, 28.Juni 2025, 26. Juli 2025, 30. August 2025, 27. September 2025, 25. Oktober 2025 jeweils von 8 bis 12 Uhr nur mit vorheriger Terminvereinbarung. An folgenden Donnerstagen wird im Rahmen der Testphase länger geöffnet: 8. Mai 2025, 12. Juni 2025, 10. Juli 2025, 14. August 2025, 11. September 2025, 9. Oktober 2025 (auch nur mit vorheriger Terminvereinbarung).