Herzlich willkommen auf der Internet·seite von der Stadt Wolfenbüttel

Sie brauchen einen Termin beim Bürger·amt?

Dann können Sie diesen Termin über das Internet buchen.

Die Termine sind aber nur für die Dienstleistungen

in den Bürger·diensten.

Und Sie können keine Termine zu dem Thema Wohn·geld

über das Online-Rathaus buchen.

Erster Schritt – Post·leit·zahl

Sie möchten einen Termin buchen?

Dann klicken Sie auf dieses Feld:

Dann öffnet sich eine neue Seite.

Im ersten Feld tragen Sie Ihre Post·leit·zahl ein.

Die Post·leit·zahl muss zur Stadt Wolfenbüttel gehören.

Dann klicken Sie auf unten rechts auf weiter.

Zum Beispiel:

Zweiter Schritt – Dienstleistung und Personen·zahl

Als nächstes müssen Sie anklicken:

Für diese Dienstleistung möchte ich den Termin haben.

Dafür können Sie die passende Dienstleistung aus der Liste auswählen.

Sie haben eine Dienstleistung angeklickt?

Dann öffnet sich ein Textfeld mit weiteren Informationen

zu dieser Dienstleistung.

Unter diesen Informationen sehen Sie: - 0 +

Hier geben Sie an:

Für so viele Personen möchte ich den Termin machen.

Sie wollen eine Person hinzufügen.

Dann klicken Sie auf das +

Dann wird aus der 0 eine 1.  

Zum Beispiel:

Klicken Sie nochmal auf das + ?

Dann fügen Sie eine weitere Person hinzu und Sie sind bei 2.

Wollen Sie wieder eine Person wegnehmen?

Dann klicken Sie auf das - .

Für die Termin·vergabe ist die Personen·zahl wichtig.

Denn bei mehreren Personen dauert der Termin länger.

Sie haben die Dienstleistung und die Personen·zahl ausgewählt?

Dann klicken Sie unten rechts auf weiter.

Dritter Schritt – Datum und Uhrzeit

Im nächsten Schritt zeigt das System Ihnen:

An diesen Tagen sind noch Termine frei.

Zum Beispiel:

Wählen Sie einen passenden Termin aus und klicken Sie auf das Datum.

Dann werden Ihnen die möglichen Uhrzeiten angezeigt.

Wählen Sie die passende Uhrzeit aus und klicken Sie darauf.

Zum Beispiel:

Vierter Schritt – Kontakt·daten

Im letzten Schritt müssen Sie Ihre Kontakt·daten eintragen.

An einigen Feldern ist ein Sternchen *

Diese Felder müssen Sie ausfüllen!

Sie müssen auch Ihre E-Mail-Adresse zweimal eintragen.

Unten können Sie noch eine Nachricht für das Bürger·amt schreiben.

Das müssen Sie aber nicht.

Unter dem Feld für die Nachricht

ist eine kurze Information zum Datenschutz.

Dort steht:

Wir geben Ihre Kontakt·daten nicht an andere weiter.

Und wir löschen Ihre Daten einen Tag nach Ihrem Termin.

Sie müssen das kleine Kästchen vor der Information anklicken.

Dann erscheint in dem Kästchen ein Haken.

Sie haben alles richtig eingetragen?

Dann klicken Sie rechts unten auf „Termin buchen“.

Zusammenfassung

Auf der rechten Seite sehen Sie immer einer Zusammenfassung.

Dort können Sie Ihre Angaben noch einmal kontrollieren.

Die Zusammenfassung sieht zum Beispiel so aus:

Wann können die Termine sein?

Die Termine können zu diesen Zeiten sein:

• Montag:
  8 Uhr bis 13 Uhr und
  14 Uhr bis 18 Uhr
  
  
• Dienstag:
  7.30 Uhr bis 13 Uhr und
  14 Uhr bis 15 Uhr
  
  
• Mittwoch:
  7.30 Uhr bis 13 Uhr
  
  
• Donnerstag:
  8 Uhr bis 13 Uhr und
  14 Uhr bis 18 Uhr
  
  
• Freitag:
  7.30 Uhr bis 13 Uhr
  

Hinweis:

Sie können auch ohne Termin ins Rathaus kommen.

Aber dann müssen Sie vielleicht sehr lange warten.

Darum empfehlen wir Ihnen:

Machen Sie vorher einen Termin.

Im Service-Portal können Sie viele Dienstleistungen

direkt über das Internet erledigen.

Zum Beispiel können Sie hier Anträge für bestimmte Sachen einreichen.

Oder Ihre Geburts·urkunde bestellen.

Startseite vom Service-Portal

Oben auf der Startseite vom Service-Portal

sehen Sie diese Menü-Punkte:

Start

Hier kommen Sie immer wieder auf die Startseite vom Service-Portal

Online-Dienstleistungen

Hier finden Sie eine Liste mit allen Dienstleistungen,

die Sie im Service-Portal nutzen können.

Online-Terminvergabe

Hier können Sie einen Termin für das Bürger·amt buchen.

Kontakt

Hier finden Sie unser Kontakt·formular.

Mit dem Kontakt·formular können Sie uns eine Nachricht schicken.

Suche

Hier finden Sie die Such·funktion.

Anmelden

Haben Sie sich beim Service-Portal registriert?

Das bedeutet:

Sie haben ein Konto für das Service-Portal gemacht.

Dann können Sie sich hier bei Ihrem Konto anmelden.

Auf der Startseite vom Service-Portal stehen auch

3 kurze Informationen:

Welche Funktionen bietet das Service-Portal?

Sie können über das Service-Portal zum Beispiel Anträge stellen.

Muss ich mich beim Service-Portal registrieren?

Sie müssen sich nicht beim Service-Portal registrieren.

Sie können das Service-Portal auch als Gast nutzen.

Dann können Sie aber nicht alle Dienstleistungen nutzen.

Wie kann ich meine Dienstleistungen bezahlen?

Für einige Dienstleistungen müssen Sie eine Gebühr bezahlen.

Hier steht:

So können Sie die Gebühr bezahlen.

Zum Beispiel mit Kredit·karte.

Weiter unten auf der Startseite sehen Sie:

Diese Dienstleistungen nutzen die Bürger am häufigsten.

Im Online-Rathaus finden Sie eine

Liste mit unseren Dienstleistungen.

Die Liste ist nach dem Alphabet von A bis Z sortiert.

Sie suchen Informationen zu einer bestimmten Dienstleistung?

Dann können Sie die Such·funktion nutzen.

Sie können oben in das Suchfeld ein Suchwort eintragen.

Klicken Sie dann auf das Feld mit der Lupe und dem Wort „suchen“.

Oder Sie können auf einen Buchstaben klicken.

Dann öffnet sich eine Liste mit allen Dienstleistungen,

die mit diesem Buchstaben anfangen.

Sie können die Dienstleistung auch nach Themen suchen.

Dafür sind unter den Buchstaben 29 Kästen.

Jeder Kasten steht für ein Thema.

Zum Beispiel gibt es diese Themen-Kästen:

• Arbeit und Beruf
  
  
• Familie und Kind
  
  
• Krankheit und Gesundheit
  
  
• Umzug

Die Themen-Kästen sehen so aus:

Sie können auf den passenden Themen-Kasten klicken.

Dann öffnet sich eine Liste mit alle Dienstleistungen,

die zu diesem Thema gehören.

Sie können im Mängel·melder nach einer Meldung suchen.

Dafür gibt es diese Felder:

Sie können bei:

• Suchbegriff ein passendes Wort rein·schreiben.

Zum Beispiel Spielplatz.

• Kategorie die Art von Mängel auswählen.

Zum Beispiel Straßen·schäden an Rad·wegen.

Oder defekte Straßen·beleuchtung.

Defekt ist ein anderes Wort für kaputt.

• Status auswählen:

Soll der gesuchte Mangel neu eingetragen sein?

Soll der gesuchte Mangel in Bearbeitung sein?

Soll der gesuchte Mangel gelöst und erledigt sein?

Soll der gesuchte Mangel noch nicht gelöst und beendet sein?

Sie müssen nicht alle Felder benutzen.

Sie können zum Beispiel auch nur nach der Kategorie suchen.

Oder nur nach dem Status.

Sie wollen die Suche starten?

Dann klicken Sie auf das Feld mit der Lupe und dem Wort suchen.

Sie haben eine Suche gestartet?

Dann kommt die Liste mit den Meldungen unter der Karte.

Unter der Suche ist eine Karte von Wolfenbüttel.

Auf der Karte sehen Sie alle eingetragenen Mängel.

Sie können die Karte vergrößern und verkleinern.

Dafür können Sie auf das + und – Zeichen unten rechts klicken.

Sie können die Karte auch mit der Maus verschieben.

Über der Karte steht:

So viele Meldungen gibt es.

Unter der Karte ist eine Liste mit allen Meldungen.

Sie haben nach einem bestimmten Mangel gesucht?

Dann ist unter der Karte die Liste mit den Ergebnissen

von der Suche.

Sie wollen der Stadt Wolfenbüttel eine Mängel·meldung schicken?

Dann klicken Sie auf das Feld „Meldung eintragen“.

Dann öffnet sich eine neue Seite.

Einige Felder haben ein Sternchen *.

Bei diesen Feldern müssen Sie immer etwas reinschreiben

oder eine der fertigen Möglichkeiten wählen.

Felder ohne das Sternchen können Sie leer lassen.

1. Den Ort angeben – Wo ist es?

Sie können den genauen Ort von dem Mangel auf der Karte markieren.

Dafür suchen Sie den Ort und klicken mit der Maus darauf.

Auf der Karte erscheint dann ein blaues Symbol.

Zum Beispiel:

Sie können auch ein Foto von dem Mangel hochladen.

Das Foto darf aber nicht größer als 10 MB sein.

Machen Sie das Foto mit der Kamera-App von Ihrem Handy?

Und Sie haben auf Ihrem Handy die Funktion Standort aktiviert?

Diese Funktion heißt auch manchmal GPS-Ortung.

Dann ist bei Ihrem Foto auch der genaue Standort hinterlegt.

Und das Programm kann den Standort aus Ihrer Foto-Datei lesen.

Sie können das Foto dann auf der Seite hochladen.

Über das Feld „Datei auswählen“ können Sie das Foto auswählen.

Klicken Sie dann auf das blaue Feld „Bild hochladen“.

Bei „Ermittelte Ortsangabe“ steht die Adresse,

die Sie auf der Karte markiert haben.

Bei „Ergänzende Ortsangabe“ können Sie noch

extra Angaben zu dem Ort dazu schreiben.

2. Den Mangel beschreiben – Was ist es?

Hier können Sie den Mangel genau beschreiben.

Im ersten Feld „Typ/Kategorie“

können Sie auswählen:

Um welche Art von Mangel handelt es sich?

Klicken Sie dafür auf das Feld „- keine Auswahl –“.

Sie können aus diesen Kategorien wählen:

• Illegale Müllablagerung

Zum Beispiel wenn viel Müll ohne Erlaubnis

auf der Straße oder in der Natur liegt.

Eine Erlaubnis gibt es zum Beispiel bei Sperr∙müll.

Sperr∙müll darf eine kurze Zeit bis zur Abholung draußen liegen.

• Straßenschäden an Fahrbahnen

Zum Beispiel große Löcher in der Straße.

• Straßenschäden an Gehwegen

Zum Beispiel große Löcher in einem Geh∙weg

• Straßenschäden an Radwegen

Zum Beispiel ein kaputter Rad∙weg.

• Defekte Straßenbeleuchtung

Zum Beispiel eine kaputte Straßen∙laterne.

• Defekte Geräte auf Spielplätzen

Zum Beispiel eine kaputte Schaukel.

• Schadhafte Verkehrszeichen

Zum Beispiel wenn die Verkehrs∙schilder kaputt sind.

Oder man nicht mehr lesen kann:

Was steht auf dem Verkehrs∙schild?

• Beeinträchtigung durch Bäume und Sträucher

Zum Beispiel wenn die Bäume oder Sträucher stark auf einen Geh∙weg wachsen und dort viel Platz weg∙nehmen.

Im zweiten Feld „Titel/Zusammen­fassung“ schreiben Sie eine Art

Überschrift für Ihre Mängel∙meldung.

In dem dritten Feld „Ausführliche Beschreibung“

können Sie genau erklären:

Was ist der Mangel?

Was stimmt hier nicht?

3. Persönliche Angaben – Wer schickt die Meldung?

Hier müssen Sie Ihren Nachnamen und Ihre E-Mail-Adresse angeben.

Sie können auch freiwillig die anderen Felder ausfüllen.

4. Meldung bestätigen

Hier müssen Sie noch einmal Ihre E-Mail-Adresse rein∙schreiben.

Das kann eine andere E-Mail-Adresse

als bei Ihren persönlichen Angaben sein.

Wir schicken Ihnen dann eine E-Mail mit einem Link.

Sie müssen innerhalb der nächsten 24 Stunden auf den Link klicken.

Damit bestätigen Sie die Meldung und nur dann ist Ihre Meldung

bei uns gespeichert.

Sie können über den Link dann auch Ihre Meldung anpassen.

Zum Beispiel wenn sich der Mangel schon wieder erledigt hat.

Und Sie können über den Link Ihre Meldung auch löschen.

5. Daten∙schutz∙erklärung

Mit diesem Text sagen wir:

Wir nehmen Daten∙schutz ernst.

Wir können Ihre Meldung aber nur mit Ihrer E-Mail-Adresse bearbeiten.

Dafür müssen Sie uns bestätigen:

Ich habe die Daten∙schutz∙erklärung gelesen.

Und ich bin mit der Daten∙schutz∙erklärung einverstanden.

Dafür müssen Sie in das Kästchen vor dem Satz klicken.

Dann erscheint dort ein kleiner Haken:

6. Mängel∙meldung abschicken

Sie haben alles ausgefüllt?

Und Sie haben der Daten∙schutz∙erklärung zugestimmt?

Dann können Sie Ihre Mängel∙meldung abschicken.

Klicken Sie dafür auf das blaue Feld „Eintrag anlegen“.

7. Wie geht es weiter?

Sie haben uns eine Mängel∙meldung geschickt?

Dann melden wir uns bei Ihnen.

Wir sagen Ihnen zum Beispiel auch:

Wann bearbeiten wir das Problem aus Ihrer Meldung?

Sie gehen auf unsere Internet·seite?

Dann sehen Sie ganz oben ein großes Foto.

Das Foto ändert sich etwa alle 5 Sekunden.

Sie können auch selbst zum nächsten Foto weiter·blättern.

Dafür klicken Sie an der rechten Seite vom Foto auf den Pfeil.

Sie wollen wieder ein Foto zurück?

Dann klicken Sie an der linken Seite vom Foto auf den Pfeil.

An anderen Stellen auf unserer Internet·seite können Sie mit diesen Pfeilen auch zum nächsten Beitrag kommen.

Oben links sehen Sie einen grünen Kasten:

Sie sind irgendwo auf unserer Internet·seite?

Und Sie wollen wieder zurück zur Startseite?

Dann klicken Sie einfach auf den grünen Kasten.

Dann kommen Sie immer zur Startseite zurück.

Oben rechts sehen Sie diese 3 Symbole:

Lupe

Hier finden Sie die Such·funktion.

Sie wollen mehr über ein bestimmtes Thema wissen?

Dann klicken Sie auf die Lupe.

In das Text·feld können Sie dann einen Begriff schreiben.

Drücken Sie dann auf die Enter-Taste.

Dann sucht Ihr Computer auf unserer ganzen

Internet·seite nach dem Such·begriff.

Und dann bekommen Sie eine Liste mit den Ergebnissen von der Suche.

Häufig gesucht

Klicken Sie auf das Feld „HÄUFIG GESUCHT“.

Hier finden Sie die Links zu Themen,

die besonders häufig auf unserer Internet·seite gesucht werden.

Menü

Mit diesem Symbol öffnen Sie das Menü mit der Übersicht

über die Themen auf unserer Internet·seite.

Weitere Symbole

Unten auf dem Foto ist ein Pfeil,

der nach unten zeigt.

Klicken Sie auf den Pfeil?

Dann kommen Sie zu dem nächsten Inhalt auf der Startseite.

Ansonsten können Sie mit dem Pfeil ein neues Menü oder einen Text

nach unten aufklappen.

Das Fachwort dafür ist: Dropdown-Menü.

Es gibt auch 2 Pfeile, die nach rechts zeigen.

Dieses Symbol finden Sie zum Beispiel bei Überschriften.

Die Pfeile sind ein Link zu dem Thema.

Klicken Sie auf die den Link?

Dann kommen Sie zu dem ganzen Inhalt.

Mit dem Kreuz schließen Sie ein Menü oder eine Übersicht.

Vorlese·funktion

Wir haben auf unserer Internet·seite eine Vorlese·funktion.

Sie haben einen Text auf unserer Internet·seite geöffnet?

Dann ist über dem Text das Feld „Vorlesen“.

Klicken Sie auf das Feld?

Dann liest das Programm den Text vor.

Dafür müssen Sie nichts auf Ihrem Computer installieren.

Durch diese Vorlese·funktion können mehr Menschen

die Inhalte auf unserer Internet·seite verstehen.

Schriftgröße verändern

Sie möchten die Schriftgröße vom Text verändern.

Der Text soll größer werden?

Dann drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Tasten:

STRG und +

Der Text soll kleiner werden?

Dann drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Tasten:

STRG und –

Leichte Sprache

Sie wollen einen Text in Leichter Sprache sehen?

Dann klicken Sie auf das Feld „Leichte Sprache“.

Das Feld ist immer rechts oben über dem Text.

Ist das Feld nicht da?

Dann gibt es diesen Text noch nicht in Leichter Sprache.

Die Startseite hat 3 Abschnitte.

Neues aus Wolfenbüttel

Hier sehen Sie mehrere Kästen mit Fotos.

Das sind aktuelle Nachrichten aus der Stadt Wolfenbüttel.

Sie können auf das Foto klicken.

Dann kommen Sie zu der Nachricht.

Auf der rechten Seite sehen Sie einen blauen Kasten.

Hier finden Sie Links zu beliebten Themen.

Hier finden Sie auch den Link zum Online-Rathaus.

Mehr zum Online-Rathaus erklären wir im Punkt 5 in diesem Text.

Veranstaltungs·tipps

Hier finden Sie Informationen zu aktuellen Veranstaltungen in Wolfenbüttel.

Andere Informationen

Hier finden Sie 3 Kästen mit weiteren Informationen zu verschiedenen Themen.

Ganz unten auf unserer Internet-Seite finden Sie immer die Fußzeile:

Auf der linken Seite finden Sie 5 verschiedene Bereiche:

1. Presse

Hier finden Sie die Kontakt·adresse einer Ansprech-Person

für den Bereich Presse und Bilder.

2. Impressum

Im Impressum steht genau:

Wem gehört die Internet·seite?

Wer hat die Texte und Bilder gemacht?

Wer ist für die Internet·seite verantwortlich?

3. Datenschutz

Hier steht genau:

Welche persönlichen Informationen speichern wir

von den Besuchern auf unserer Internet·seite?

Und was machen wir mit den Informationen?

4. Erklärung zur Barriere·freiheit

Hier steht genau:

Welche Barrieren gibt es auf unserer Internet·seite?

Unsere Erklärung zur Barriere·freiheit gibt es

auch in Leichter Sprache.

Sie wollen die Erklärung zur Barriere·freiheit

in Leichter Sprache lesen?

Dann klicken Sie hier auf Erklärung zur Barriere·freiheit in Leichter Sprache.

5. Fehler melden

Auf unserer Internet·seite ist ein Fehler?

Oder es gibt eine Barriere?

Dann können Sie uns das hier mit dem Kontakt·formular melden.

Auf der rechten Seite von der Fußzeile finden Sie 5 Symbole.

1. Drucken

Hier können Sie Teile von der Internet·seite ausdrucken.

2. Facebook

Hier kommen Sie zu unserer Facebook-Seite.

3. RSS-Feed

Hier können Sie sich für Neuigkeiten über unsere Internet·seite anmelden.

4. YouTube

Hier kommen Sie zu unseren YouTube-Kanal.

5. Flickr

Hier kommen Sie zu unserer Seite bei Flickr.

Hier veröffentlichen wir Fotos von verschiedenen Veranstaltungen.

Auf der Startseite finden Sie unter der Fußzeile

wichtige Kontakt·daten für die Stadt Wolfenbüttel.

Und ein Link zum Kontakt·formular.

Und ein Link zu den Öffnungs·zeiten.

Und Sie finden eine Karte.

Auf der Karte ist das Rathaus eingezeichnet.

Die Stadt Wolfenbüttel veröffentlicht auf der Internet·seite

auch viele Informationen von anderen Behörden oder Vereinen.

Am Ende von diesem Inhalt schreiben wir auch die Kontakt·daten

für die Ansprech·person für das Thema.

Auf der Startseite gibt es einen Link zu unserem Online-Rathaus.

Im Online-Rathaus können Sie über das Internet einen Termin

für das Bürger·amt machen.

Und hier finden Sie eine Liste mit unseren Dienstleistungen.

Die Liste ist nach dem Alphabet von A bis Z sortiert.

Im Online-Rathaus gibt es auch das Service-Portal.

In diesem Bereich können Sie viele Dienstleistungen

direkt über das Internet erledigen.

Zum Beispiel können Sie hier Anträge für bestimmte Sachen einreichen.

Oder Ihre Geburts·urkunde bestellen.

Es gibt bei uns in Niedersachsen 4 Wahlen:

Kommunal·wahl

© Lebenshilfe für Menschen mit geistiger Behinderung Bremen e.V., Illustrator Stefan Albers

Bei dieser Wahl geht es um die Politik und Regierung im eigenen

Landkreis, in der eigenen Gemeinde oder in der eigenen Stadt.

Die Kommunal·wahl ist alle 5 Jahre.

Mehr Informationen in einfacher Sprache finden Sie

auf der Internet·seite von der Landes·zentrale für politische Bildung:

Kommunalwahl kurz und knapp - Wahlen in Niedersachsen

Landtags·wahl

Bei dieser Wahl geht es um die Politik und Regierung

für Niedersachsen.

Die Landtags·wahl ist alle 5 Jahre.

Mehr Informationen in einfacher Sprache finden Sie

auf der Internet·seite von der Landes·zentrale für politische Bildung:

Die Landtagswahl in einfacher Sprache - Wahlen in Niedersachsen

Bundestags·wahl

Bei dieser Wahl geht es um die Politik und Regierung

für ganz Deutschland.

Die Bundestags·wahl ist alle 4 Jahre.

Mehr Informationen in Leichter Sprache finden Sie

auf der Internet·seite vom Bundes·wahl·leiter:

Was muss ich über die Bundestags-Wahl wissen?

Europa·wahl

Bei dieser Wahl geht es um die Politik in der Europäischen Union.

Die Europa·wahl ist alle 5 Jahre.

Mehr Informationen in Leichter Sprache finden Sie

auf der Internet·seite vom Bundes·wahl·leiter:

Was muss ich über die Europa-Wahl wissen?

© Lebenshilfe für Menschen mit geistiger Behinderung Bremen e.V., Illustrator Stefan Albers

Wahlen sind in Deutschland immer auf einem Sonntag.

Viele Leute gehen dann an dem Tag ins Wahl·lokal.

Vielleicht können Sie an dem Wahl·Sonntag aber nicht?

Oder Sie möchten nicht in das Wahl·lokal gehen?

Dann können Sie mit Brief·wahl wählen.

Was ist die Brief·wahl?

Bei der Brief·wahl bekommen Sie die Stimm·zettel für die Wahl

mit der Post nach Hause.

Sie können dann Ihre Kreuze auf dem Stimm·zettel machen.

Dann schicken Sie die Unterlagen wieder mit der Post zurück.

Wer kann mit Brief·wahl wählen?

Jede wahl·berechtigte Person kann mit Brief·wahl wählen.

Sie müssen im Wähler·verzeichnis eingetragen sein.

Und Sie müssen die Unterlagen für die Brief·wahl beantragen.

Wie muss ich den Antrag auf Brief·wahl machen?

Sie machen den Antrag bei der Gemeinde·behörde.

Sie können den Antrag schriftlich machen.

zum Beispiel per Brief oder E-Mail.

Sie können den Antrag auch über diese Internet·seite machen:

www.wahlschein.de

Sie können den Antrag auch persönlich machen.

Dann können Sie die Unterlagen vielleicht schon direkt mit·nehmen.

Oder auch direkt schon ausfüllen und wieder abgeben.

Sie können den Antrag aber nicht über das Telefon machen.

Für den Antrag müssen Sie diese Sachen aufschreiben:

• Vorname und Nachname

• Geburts·datum

• ganze Adresse

Kann eine andere Person den Antrag für mich machen?

Ja, das geht.

Aber die Person braucht dann eine schriftliche Erlaubnis von Ihnen.

Die Erlaubnis heißt: Vollmacht.

Menschen mit Behinderung können den Antrag

auch mit der Hilfe von einer anderen Person machen.

Wann muss ich den Antrag für Brief·wahl machen?

Machen Sie den Antrag so früh wie möglich.

Sie haben Ihre Wahl·benachrichtigung noch nicht bekommen?

Sie können trotzdem schon Brief·wahl beantragen.

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Die Wahlen sind immer auf einem Sonntag.

Sie können die Unterlagen für Brief·wahl

bis zum Freitag vor der Wahl beantragen.

Es gibt auch Ausnahmen:

Zum Beispiel wenn Sie plötzlich schwer krank geworden sind.

Dann können Sie die Brief·wahl auch noch

bis zum Wahl·tag beantragen.

Wann bekomme ich die Unterlagen für die Brief·wahl?

© Lebenshilfe für Menschen mit geistiger Behinderung Bremen e.V., Illustrator Stefan Albers

Die Stimm·zettel müssen gedruckt sein.

Dann erst können Sie die Unterlagen für die Brief·wahl

bekommen.

Meistens ist das etwa 4 Wochen vor der Wahl.

Wann muss ich den Wahl·brief abschicken?

Auf dem Umschlag von Ihrem Wahl·brief steht eine

Empfänger·adresse.

Sie können den Wahl·brief dort direkt abgeben.

Das können Sie bis spätestens 18 Uhr am Wahl·tag machen.

Denn um 18 Uhr endet die Wahl.

Dann fängt die Auszählung der Stimmen an.

Sie können den Wahl·brief auch mit der Post schicken.

Dafür müssen Sie den Wahl·brief spätestens am Mittwoch vor der Wahl

in den Briefkasten werfen.

Nur so ist sicher:

Der Wahl·brief kommt rechtzeitig an.

Sie haben die Unterlagen für die Brief·wahl bekommen?

Dann füllen Sie diese am besten direkt aus.

Wer zahlt das Porto?

Sie müssen keine Brief·marke auf den Wahl·brief machen.

Wohnen Sie im Ausland?

Dann müssen Sie eine passende Brief·marke

auf den Wahl·brief machen.

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Brauchen Sie mehr Informationen?

Oder haben Sie eine Frage oder ein Problem?

Dann können Sie sich hier melden:

Sie können über das Kontakt·formular eine Nachricht schreiben.

Wheel ist Englisch und bedeutet Reifen oder Rad.

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Map ist Englisch und bedeutet Karte.

Die Wheel·map ist eine Karte für Menschen

mit Rollstuhl oder Rollator.

Aber auch für Personen mit Kinderwagen kann es nützlich sein.

Auf der Internet·seite wheelmap.org

können Sie in das Such·feld Wolfenbüttel eintragen.

Dann sehen Sie für viele verschiedene Orte in Wolfenbüttel:

Kann ich hier mit einem Rollstuhl hin?

Gibt es hier auch barriere·freie Toiletten?

Sie kennen noch andere barriere·freien Orte?

Aber die sind noch nicht in der Karte eingetragen?

Dann können Sie diese Orte auch selbst eintragen.

In der Wolfenbütteler Innen·stadt gibt es

mindestens 40 Parkplätze für Menschen mit Behinderung.

Die Parkplätze sind zum Beispiel

für Menschen mit einer Geh·behinderung.

Wichtig ist:

Sie brauchen einen speziellen Park·ausweis.

Den Park·ausweis können Sie bei der Stadt beantragen.

Nur mit so einem Park·ausweis für Behinderte

dürfen Sie die Behinderten·parkplätze nutzen.

Der normale Schwer·behinderten·ausweis reicht nicht.

Mehr Informationen und eine Karte mit allen Behinderten-Parkplätzen

finden Sie in diesem Flyer:

• Flyer: Parkerleichterungen für schwerbehinderte Menschen(PDF-Datei: PDF, 4 MB, nicht barrierefrei)

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Es gibt einige öffentlichen Toiletten in Wolfenbüttel,

die für Menschen mit Behinderung sind.

Für diese Toiletten brauchen Sie einen

EURO-WC-Schlüssel.

Das ist ein besonderer Schlüssel.

Mit diesem Schlüssel können Sie barriere·freie Toiletten

aufschließen und dann kostenlos nutzen.

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Der Schlüssel ist für fast alle barriere·freien Toiletten.

Zum Beispiel in Fußgänger·zonen und Behörden.

Aber auch an Bahnhöfen und Autobahn-Raststätten.

Der Schlüssel funktioniert auch in einigen anderen Ländern.

Sie können den Schlüssel für eine Gebühr kaufen.

Zum Beispiel auf dieser Internet·seite: CBF Darmstadt.

Aber nicht alle Menschen können so einen Schlüssel bekommen.

Der Schlüssel ist nur für Menschen mit bestimmten Behinderungen

oder Krankheiten.

Es gibt in Wolfenbüttel diese Angebote für Kinder·betreuung:

Kinder·tages·stätten

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In Kinder·tages·stätten werden die Kinder regelmäßig betreut.

Zum Beispiel von Montag bis Freitag.

Die Kinder sind immer in der gleichen Gruppe.

Als Abkürzung für Kinder·tages·stätten sagt man oft auch: Kita.

Mehr Informationen finden Sie auf der Internet·seite vom

Niedersächsischen Kultus·ministerium.

Zu den Kinder·tages·stätten gehören:

• Krippen·gruppen
  
  
• Kindergarten·gruppen
  
  
• Hort·gruppen
  
  
• Gruppen für Kinder im verschiedenen Alter
  
  

Kinder·tages·pflege

Bei der Kinder·tages·pflege ist die Betreuung für ein Kind alleine.

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Die Betreuung ist nicht in einer Gruppe.

Das Kind hat immer dieselbe Betreuungs·person.

Die Person nennt man auch Tages·pflege·person.

Die Betreuung kann an diesen Orten sein:

• bei dem Kind zuhause oder
  
  
• bei der Tages·pflege·person zuhause oder
  
  
• in anderen Räumen.

Die Kinder·tages·pflege ist vor allem für Kinder unter 3 Jahren.

Und für Schul·kinder.

Die Stadt Wolfenbüttel ist für die Kitas zuständig.

Sie wollen mehr Informationen zu einer bestimmten Kita?

Zum Beispiel wie viele Plätze es in der Kita gibt?

Oder wie die Kita ihre Arbeit macht?

Dann können Sie hier auf diese Internet·seite schauen: Kinder·tages·stätten

Sie können auch bei der Abteilung Kinder·tages·stätten fragen.

Die Kontakt·daten finden Sie hier: Abteilung Kinder·tages·stätten

Sie wollen mehr Informationen zur Anmeldung in einer Kita?

Dann können Sie auf diese Internet·seite gehen: Anmelde·verfahren Kita

Der Landkreis Wolfenbüttel ist für die Kinder·tages·pflege zuständig.

Sie wollen mehr Informationen über Angebote der Kinder·tages·pflege?

Zum Beispiel Kontakt·daten für Tages·pflege·personen.

Oder Informationen zur Anmeldung.

Dann melden Sie sich bitte beim Kinder- und Familien-Service·büro.

Ab wann kann ich mein Kind anmelden?

Das Kita-Jahr fängt immer am 1. August im Jahr an.

Das Kita-Jahr geht dann bis zum 31. Juli im nächsten Jahr.

Zum Beispiel ist ein Kita-Jahr vom 1. August 2023 bis zum 31. Juli 2024.

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Ihr Kind soll zum 1. August in die Kita?

Dann müssen Sie Ihr Kind im Januar oder Februar

von dem Jahr anmelden.

Sie müssen Ihr Kind spätestens bis zum 28. Februar anmelden.

Sonst bekommt Ihr Kind vielleicht keinen Platz in der Kita.

Sie können Ihr Kind frühestens nach der Geburt anmelden.

Mein Kind soll erst nach August in die Kita.
Wann kann ich es dann anmelden?

Ihr Kind soll einen Platz in einer Kita bekommen.

Aber Ihr Kind soll nicht zum 1. August in die Kita gehen?

Ihr Kind soll erst später in dem Jahr in die Kita gehen.

Die Stadt Wolfenbüttel möchte Ihnen gerne dabei helfen.

Aber es gibt dann keine Garantie für einen freien Kita-Platz.

Bitte sprechen Sie in diesem Fall mit der Abteilung Kinder·tages·stätten.

Wo melde ich mein Kind an?
Welche Unterlagen brauche ich dafür?
Wo gebe ich die Unterlagen ab?

Sie müssen das Formular Aufnahme·antrag ausfüllen.

Sie müssen das Formular komplett ausfüllen.

Haben Sie eine Arbeit?

© Lebenshilfe für Menschen mit geistiger Behinderung Bremen e.V., Illustrator Stefan Albers

Dann brauchen Sie eine Bescheinigung von Ihrem Arbeit·geber.

Auf der Bescheinigung muss stehen:

• Sie haben eine Arbeit.
  
• Das sind Ihre Arbeits·zeiten.

Haben Sie den Aufnahme·antrag komplett ausgefüllt

und unterschrieben?

Dann schicken Sie den Aufnahme·antrag mit den Unterlagen

an Ihre Wunsch-Kita.

Das ist die Kita,

in der Ihr Kind am liebsten einen Platz bekommen soll.

Bitte schicken Sie den Aufnahme·antrag und die Unterlagen

mit der Post oder als E-Mail.

Wegen der Corona-Pandemie können Sie die Unterlagen leider

nicht persönlich bei der Kita abgeben.

Den Aufnahme·antrag gibt es hier in 3 Sprachen:

• Deutsch: Aufnahme·antrag Städtische Kitas(PDF-Datei: PDF, 102 kB, 06.11.2023, nicht barrierefrei)

Wann bekomme ich die Zusage oder Absage?

Sie melden Ihr Kind im Januar oder Februar an.

Im März bekommen Sie dann einen Brief von der Kita-Leitung.

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In dem Brief steht:

Ihr Kind hat einen Platz in der Kita bekommen.

Oder Ihr Kind hat leider keinen Platz in der Kita bekommen.

Ihr Kind hat leider keinen Platz bekommen?

Dann können Sie bei der Abteilung Kinder·tages·stätten

Hilfe bei der Suche nach einen neuen Platz bekommen.

Mein Kind soll einen Ganz·tags·platz in der Kita haben.
Muss ich dafür eine Arbeit haben?

Bei einem Ganz·tags·platz wird Ihr Kind auch am Nachmittag betreut.

Im Normalfall sind die Ganz·tags·plätze

für Kinder mit berufs·tätigen Eltern.

Denn durch die Arbeit können die Eltern das Kind am Nachmittag

nicht selbst betreuen.

Sie haben keine Arbeit und möchten trotzdem einen Ganz·tags·platz

für Ihr Kind?

Dann müssen Sie im Aufnahme·antrag genau aufschreiben:

Darum ist ein Ganz·tags·platz wichtig für mein Kind.

Gibt es in Wolfenbüttel genug Krippen·plätze?

Krippen sind Betreuungs·angebote für Kinder jünger als 3 Jahre.

Die Stadt Wolfenbüttel möchte ein gutes Betreuungs·angebot

für Familien bieten.

Darum arbeitet die Stadt Wolfenbüttel daran:

Es gibt genug Krippen·plätze.

Ein weiteres Angebot für die Betreuung von sehr jungen Kindern

ist die Kinder·tages·pflege.

Ab welchem Alter können Kinder in die Krippe?

© Lebenshilfe für Menschen mit geistiger Behinderung Bremen e.V., Illustrator Stefan Albers

Die Betreuung von sehr jungen Kindern ist anders

als die Betreuung von älteren Kindern.

Darum kann nicht jede Einrichtung das bieten.

In diesen Krippen können schon Babys ab 2 Monaten zur Betreuung:

• Krippe Okerknirpse (AWO)
  
  
• Krippe Zwergenbutze (Studentenwerk)
  
  
• Tages·pflege·personen Kontakt über das Kinder- und Familien-Service·büro
  vom Landkreis Wolfenbüttel

In allen anderen Krippen können Kinder ab 1 Jahr zur Betreuung.

Ich habe gerade noch keine Arbeit.
Darum habe ich auch keine Arbeits·bescheinigung.
Aber ich suche eine Arbeit,
wenn mein Kind einen Kita-Platz hat.
Was muss ich tun?

Bitte schreiben Sie auf den Aufnahme·antrag:

Ich suche eine Arbeit.

Die Abteilung Kinder·tages·stätten versucht einen

passenden Kita-Platz für Sie zu finden.

Kann mein Kind an bestimmten Tagen auch einige Stunden länger bleiben?

Die Betreuung ist im Normalfall immer entweder:

• Halb·tags-Betreuung
  Das ist bis 12 Uhr.
  
  
• Drei·viertel-Betreuung.
  Das ist bis 14 Uhr.
  
  
• Ganz·tags-Betreuung
  Das ist bis 17 Uhr.

Sie können bei den meisten Kitas nur zwischen

diesen 3 Möglichkeiten wählen.

Sie können nicht jede Woche spontan sagen:

Heute soll mein Kind länger bleiben.

© Lebenshilfe für Menschen mit geistiger Behinderung Bremen e.V., Illustrator Stefan Albers

In einigen Kitas kann die Betreuung auch länger sein.

Diese Kitas bieten eine 18-Uhr-Betreuung.

Das bedeutet:

Die Betreuung ist bis 18 Uhr.

Für die 18-Uhr-Betreuung müssen Sie dann etwas mehr Geld bezahlen.

Für einen ganzen Monat 18-Uhr-Betreuung sind es 30 Euro extra.

Für nur einen Tag 18-Uhr-Betreuung sind es 2 Euro extra.

Wichtig:

Bitte fragen Sie bei Ihrer Wunsch-Kita nach:

Gibt es hier die 18-Uhr-Betreuung?

Wie wird entschieden:
Welche Kinder bekommen einen Kita-Platz?

Es wird geprüft:

Für welche Kinder ist ein Platz in der Kita am wichtigsten.

Dabei wird auf soziale und pädagogische Gründe geachtet.

Zum Beispiel:

Welche Kinder brauchen mehr Förderung?

Und welche Kinder brauchen mehr soziale Kontakte?

Bekommt mein Kind automatisch einen Kita-Platz?

Sie müssen immer einen Aufnahme·antrag stellen.

Nur so können Sie einen passenden Kita-Platz bekommen.

Aber es gibt keine Garantie für einen Kita-Platz.

Wie kann ich einen Platz für mein Kind reservieren?

Sie können einen Kita-Platz nicht reservieren.

Sie müssen Ihr Kind im Januar oder Februar vom Kita-Jahr

mit dem Aufnahme·antrag anmelden.

Ich habe keinen Krippen-Platz
oder Hort-Platz für mein Kind bekommen.
Was kann ich tun?

Die Abteilung Kinder·tages·stätten hilft Ihnen bei der Suche

nach einem Platz in einer anderen Kita.

Bitte nutzen Sie such die Betreuungs·börse vom Landkreis Wolfenbüttel.

Hier können Sie Tages·mütter und Tages·väter finden.

Städtische Trägerschaft bedeutet:

Die Kitas gehören zu der Stadt Wolfenbüttel.

Die Stadt Wolfenbüttel ist für die Kitas verantwortlich.

Und die Stadt Wolfenbüttel ist der Arbeitgeber

für das Personal in den Kitas.

Die Kitas werden mit Geld von der Stadt Wolfenbüttel unterstützt.

Aktuell sind das 15 Kitas:

• Kinder·tages·stätte Alter Weg
  Stadt·bezirk: Norden der Stadt Wolfenbüttel
  
  
• Kinder·tages·stätte Am Hopfengarten
  Stadt·bezirk: Süd·westen der Stadt Wolfenbüttel
  
  
• Kinder·tages·stätte Entdeckerhafen
  Stadt·bezirk: Osten der Stadt Wolfenbüttel
  
  
• Kinder·tages·stätte Fümmelse
  Stadt·bezirk: Orts·teil Fümmelse
  
  
• Kinder·tages·stätte Geibelstraße
  Stadt·bezirk: Süd·westen der Stadt Wolfenbüttel
  
  
• Kinder·tages·stätte Groß Stöckheim
  Stadt·bezirk: Orts·teil Groß Stöckheim
  
  
• Kinder·tages·stätte Halchter
  Stadt·bezirk: Orts·teil Halchter
  
  
• Kinder- und Familien·zentrum Karlstraße
  Stadt·bezirk: Innenstadt
  
  
• Kinder·tages·stätte Kerschensteinerweg
  Stadt·bezirk: Süd·westen der Stadt Wolfenbüttel
  
  
• Kinder·tages·stätte Kilindum in Linden
  Stadt·bezirk: Orts·teil Linden
  
  
• Kinder·tages·stätte Leinde
  Stadt·bezirk: Orts·teil Leinde
  
  
• Kinder·tages·stätte Regenbogen in Salzdahlum
  Stadt·bezirk: Orts·teil Salzdahlum
  
  
• Kinder·tages·stätte Varietà
  Stadt·bezirk: Nord-Ost der Stadt Wolfenbüttel
  
  
• Kinder·tages·stätte Villa Hoppetosse
  Stadt·bezirk: Nord-Ost der Stadt Wolfenbüttel
  
  
• Kinder·tages·stätte Wilhelm Raabe
  Stadt·bezirk: Westen der Stadt Wolfenbüttel

Mehr Informationen

Brauchen Sie mehr Informationen?

Dann können Sie sich hier melden:

Kindertagesstätten

Stadtverwaltung Wolfenbüttel

Stadtmarkt 3-6

38300 Wolfenbüttel

Telefon: 0 53 31 86 0

Das ist die Telefon·nummer von der Zentrale.

E-Mail: schulamt@wolfenbuettel.de

Freie Trägerschaft bedeutet:

Die Kitas gehören nicht zu der Stadt Wolfenbüttel.

Die Kitas gehören zu einer bestimmten Einrichtung.

Das kann zum Beispiel eine Kirchen·gemeinde sein.

Oder ein Verein aus der Wohl·fahrt.

Die Einrichtung ist als Träger für die Kita verantwortlich.

Und die Einrichtung ist der Arbeitgeber

für das Personal in den Kitas.

Aktuell sind das in Wolfenbüttel 13 Kitas:

• Kindergarten Wunderbar - Evangelische Kita Ahlum
  Stadt·bezirk: Orts·teil Ahlum
  Träger: Evangelische Kirchen·gemeinde Ahlum-Atzum-Wendessen
  
  

• Kindergarten Löwenzahn der Lebenshilfe
  Stadt·bezirk: Orts·teil Linden
  Träger: Lebenshilfe Helmstedt-Wolfenbüttel
  
  

• Integrative Kinder·tages·stätte Martin Luther
  Stadt·bezirk: Orts·teil Linden
  Träger: Martin-Luther Gemeinde Wolfenbüttel
  
  

• Kinder·krippe Okerknirpse der AWO
  Stadt·bezirk: Orts·teil Linden
  Träger: AWO Kreisverband Salzgitter-Wolfenbüttel e.V.
  
  

• Kinder·tages·stätte Rüsselbande vom Deutschen Kinderschutzbund
  Stadt·bezirk: Innen·stadt
  Träger: Deutscher Kinderschutzbund e. V. Ortsverband Wolfenbüttel
  
  

• Kindergarten Siebenstein der Lebenshilfe
  Stadt·bezirk: Orts·teil Linden
  Träger: Lebenshilfe Wolfenbüttel
  
  

• Kindergarten St. Ansgar

  Stadt·bezirk: Osten der Stadt Wolfenbüttel
  Träger: Katholische Kirchen·gemeinde St. Petrus
  
  

• Kindergarten St. Johannis
  Stadt·bezirk: Auguststadt
  Träger: Evangelische Kirchen·gemeinde St. Johannis
  
  

• Kinder·tages·stätte St. Thomas
  Stadt·bezirk: Nord-Osten der Stadt Wolfenbüttel
  Träger: Evangelische Kirchen·gemeinde St. Thomas
  
  

• Kinder·tages·stätte Zwergenbutze vom Studentenwerk
  Stadt·bezirk: Am Exer, Stadt Wolfenbüttel
  Träger: Studentenwerk OstNiedersachsen
  
  

• Kindergarten Zwergenhaus der AWO in Adersheim
  Stadt·bezirk: Orts·teil Adersheim
  Träger: AWO Kreisverband Salzgitter-Wolfenbüttel e.V.
  
  

• Villa Kunterbunt e.V.
  Stadt·bezirk: Nord-Ost der Stadt Wolfenbüttel
  Träger: Eltern-Verein

• Mütterzentrum Wolfenbüttel e.V.
  Stadt·bezirk: Norden der Stadt Wolfenbüttel
  Träger: Verein
  

Mehr Informationen

Brauchen Sie mehr Informationen?

Dann können Sie sich hier melden:

Kindertagesstätten

Stadtverwaltung Wolfenbüttel

Stadtmarkt 3-6

38300 Wolfenbüttel

Telefon: 0 53 31 86 0

Das ist die Telefon·nummer von der Zentrale.

E-Mail: schulamt@wolfenbuettel.de